Сертификация услуг: необходимость и порядок проведения
Сертификат соответствия на предоставляемые предприятием услуги или проводимые работы — это независимое подтверждение того факта, что они соответствуют требованиям соответствующего ГОСТа или другой нормативной документации. Сертификация услуг, так же, как и сертификация продукции, может быть обязательной или добровольной. Следует отметить, что компетентность получаемого сертификата и порядок прохождения процедуры его оформления не меняются в зависимости от того, требуется ли проводить это в обязательном или добровольном порядке. Сертификация услуг и выполняемых предприятием работ, что немаловажно, подтверждает тот факт, что и сама услуга или работа, а также процесс их предоставления или выполнения, полностью безопасны для человеческого здоровья и жизни, не наносят вреда имуществу и окружающей среде.
Функции федерального агентства Ростехрегулирование при сертификации услуг и работ
Оформлением сертификата соответствия на предоставляемые услуги и выполняемые работы занимается федеральное агентство Ростехрегулирование. При проведении подобной процедуры, осуществляемой как в обязательном, так и в добровольном порядке, Ростехрегулирование (бывший Госстандарт) руководствуется следующей нормативной документацией:
- Законодательные акты, принятые в Российской Федерации;
- Постановления Правительства Российской Федерации, относящиеся к правилам выполнения работ и предоставления услуг;
- Государственные и международные стандарты, строительные и санитарные нормы и правила, а также другие нормативные документы;
- Технические условия, разработанные по требованию организации, занимающейся предоставлением услуг или выполнением работ. В технических условиях обязательно оговариваются требования к качеству услуг и работ, для которых они разработаны.
Нормативная документация, использующаяся при выполнении сертификации услуг и работ, кроме требований к их качеству, содержит описание методов их оценки, проведения испытаний и осуществления контроля.
Особенности схем оформления сертификата соответствия на предоставляемые услуги и выполняемые работы
При проведении сертификации работ и услуг может быть использовано несколько основных схем. Выбор той или иной схемы осуществляет федеральное агентство Ростехрегулирование по согласованию с предприятием-заявителем. Давайте поподробнее остановимся на том, что включает в себя каждая из подобных схем.
Схема № 1: При использовании этой схемы проводят оценку мастерства исполнителя работ или услуг;
Схема № 2: Вторая схема предусматривает проведение анализа процесса выполнения сертифицируемых работ или предоставления услуг;
Схема № 3: Эта схема предполагает проведение проверки состояния производства;
Схема № 4: Наиболее сложная схема, при реализации которой проводится комплексная оценка предприятия-заявителя.
Любая из схем сертификации работ или услуг предусматривает проведение регулярного инспекционного контроля за соблюдением параметров, которые являются определяющими для работы или услуги, на которые оформляется сертификат соответствия.
Перечень документации для проведения сертификации работ или услуг
- Заявка на проведение сертификации;
- Свидетельство регистрации предприятия-заявителя;
- Свидетельство о постановке на учет в ИМНС;
- Справка о присвоении кодов ОКВЭД, полученная в Госкомстате;
- Выписка из ЮГРЛ;
- Лицензии на осуществление работ и оказание услуг (если таковые имеются);
- Договор аренды на производственное помещение или свидетельство о праве собственности на него;
- Подтверждающие документы, свидетельствующие о безопасности предоставляемой услуги или выполняемой работы, а также их качественном уровне;
- Приказ руководителя предприятия о назначении лица, ответственного за проведение сертификации и регулярного инспекционного контроля.
